Rencontre à Londres avec Whitney Bromberg Hawkings, l’ancienne
directrice de la communication de la maison Tom Ford devenue
la fondatrice de Flowerbx, le plus élégant service en ligne de fleurs,
adoré par le monde de la mode et prisé des endroits les plus en vue.

&nbsp;Pouvez-vous nous parler de vos d&eacute;buts ?&nbsp; 
Whitney Bromberg Hawkings : Je suis n&eacute;e &agrave; Dallas, au Texas, et j&rsquo;ai toujours voulu explorer le monde. Quand j&rsquo;&eacute;tais adolescente, je r&ecirc;vais d&rsquo;aller &agrave; Paris et de travailler pour un magazine de mode car j&rsquo;avais lu que Jackie Kennedy avait fait ses d&eacute;buts au Vogue France. Durant mes &eacute;tudes &agrave; l&rsquo;universit&eacute; de Columbia &agrave; New York, je suis all&eacute;e passer une ann&eacute;e &agrave; l&rsquo;&eacute;tranger, et j&rsquo;ai eu la chance de faire un stage au sein de la r&eacute;daction de L&rsquo;Officiel, o&ugrave; j&rsquo;ai rencontr&eacute; ma grande amie, Ga&euml;lle Dessauvages, qui y effectuait &eacute;galement un stage. Lorsque j&rsquo;ai eu mon dipl&ocirc;me et que j&rsquo;ai d&eacute;cid&eacute; de m&rsquo;installer d&eacute;finitivement &agrave; Paris, c&rsquo;est gr&acirc;ce &agrave; elle, qui travaillait au bureau de presse de Gucci, que j&rsquo;ai eu mon premier emploi en tant qu&rsquo;assistante personnelle de Tom Ford. Cette opportunit&eacute; exceptionnelle m&rsquo;a conduit &agrave; vivre une histoire d&rsquo;amour de plus de deux d&eacute;cennies avec Tom. C&rsquo;est lui qui m&rsquo;a pr&eacute;sent&eacute; Peter, qui allait devenir mon mari, il &eacute;tait son bras droit pour la mode masculine depuis des ann&eacute;es. Et en 2016, j&rsquo;ai lanc&eacute; Flowerbx.&nbsp;

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Qu&rsquo;avez-vous appris au c&ocirc;t&eacute; de Tom Ford ?&nbsp; 
J&rsquo;ai eu le meilleur professeur qui soit. Il m&rsquo;a appris &agrave; cr&eacute;er une marque successfull, reconnaissable et puissante. C&rsquo;est une des nombreuses le&ccedil;ons que j&rsquo;ai apprises pendant que je travaillais pour Tom, en plus de l&rsquo;importance donn&eacute;e au travail acharn&eacute;, &agrave; la pers&eacute;v&eacute;rance mais aussi &agrave; l&rsquo;art de cr&eacute;er du d&eacute;sir. J&rsquo;ai appliqu&eacute; tous ces enseignements &agrave; Flowerbx. L&rsquo;&eacute;quipe et moi-m&ecirc;me travaillons sans rel&acirc;che &agrave; la cr&eacute;ation de ce que je souhaite &ecirc;tre la premi&egrave;re marque mondiale de fleurs.&nbsp;

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Qui vous a mis le pied &agrave; l&rsquo;&eacute;trier pour entrer dans le monde des fleurs ?&nbsp; 
J&rsquo;ai toujours aim&eacute; les fleurs, mais je n&rsquo;ai jamais r&ecirc;v&eacute; d&rsquo;&ecirc;tre fleuriste. J&rsquo;ai d&eacute;marr&eacute; Flowerbx apr&egrave;s avoir remarqu&eacute; un manque sur le march&eacute; et constat&eacute; une excellente opportunit&eacute; commerciale. Travaillant dans la mode depuis des ann&eacute;es et frustr&eacute;e par le co&ucirc;t et l&rsquo;incoh&eacute;rence des fleurs que j&rsquo;achetais et que j&rsquo;envoyais, j&rsquo;ai voulu cr&eacute;er une offre florale de marque. De plus, en tant que m&egrave;re et travaillant beaucoup, j&rsquo;ach&egrave;te tout en ligne. Mes courses hebdomadaires viennent de Farmdrop, mes v&ecirc;tements de Net-a-Porter ou Matches.com, mes produits de beaut&eacute; &eacute;galement et tout ce qui est destin&eacute; &agrave; la maison de chez Amazon. Les fleurs &eacute;taient la seule chose que je ne pouvais pas acheter, de mani&egrave;re simple et &eacute;l&eacute;gante, en ligne.&nbsp;

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Parlez-nous de l&rsquo;aventure de Flowerbx, le premier fleuriste de luxe ?&nbsp; 
Quand j&rsquo;ai commenc&eacute; cette histoire, je n&rsquo;avais aucune id&eacute;e de ce que deviendrait l&rsquo;entreprise. Mais je me suis vite rendu compte qu&rsquo;il &eacute;tait fort possible que cette aventure aille beaucoup plus loin que je ne l&rsquo;imaginais au d&eacute;part. Comme la plupart de mes contacts &eacute;taient li&eacute;s &agrave; la mode, et que la plupart d&rsquo;entre eux vivent partout dans le monde, il est devenu &eacute;vident qu&rsquo;il fallait cr&eacute;er une grande entreprise avec des &eacute;v&eacute;nements &agrave; l&rsquo;avant-garde et un marketing payant. Nous avons d&eacute;sormais une client&egrave;le dans 21 pays d&rsquo;Europe et aux &Eacute;tats-Unis. Gr&acirc;ce &agrave; notre s&eacute;lection, nous sommes devenus un incontournable pour les maisons Dior, Louis Vuitton, Bottega Veneta, Jimmy Choo, De Beers, Tom Ford, entre autres.

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Pour Flowerbx, vous avez &eacute;galement re&ccedil;u le soutien de Natalie Massenet (fondatrice de Net-a-Porter) et de Mark Sebba (ancien PDG de Net-a-Porter), pouvez-vous nous parler de cette collaboration ?&nbsp; 
Oui, j&rsquo;ai eu la chance de pouvoir compter sur Natalie et Mark qui ont tout de suite cru en la marque et en sont devenus les investisseurs. Natalie est pleine de conseils avis&eacute;s qui impliquent de voir les choses en grand, d&rsquo;&ecirc;tre ambitieux. Plus concr&egrave;tement, Mark est devenu notre pr&eacute;sident et a jou&eacute; un r&ocirc;le crucial dans le fondement de la marque avec une base tr&egrave;s solide sur laquelle nous b&acirc;tissons encore aujourd&rsquo;hui.

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Comment votre exp&eacute;rience dans la mode influence votre approche de fleuriste ?&nbsp; 
Je pense que mon travail dans la mode &eacute;tait en r&eacute;alit&eacute; &eacute;troitement li&eacute; &agrave; celui de Flowerbx, alors je suis d&eacute;j&agrave; consid&eacute;r&eacute;e comme une &ldquo;initi&eacute;e&rdquo;. Je crois &eacute;galement que le fait de ne pas &ecirc;tre &ldquo;fleuriste&rdquo; me permet de regarder ce m&eacute;tier d&rsquo;une mani&egrave;re diff&eacute;rente et de lui apporter quelque chose de nouveau.

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De l&rsquo;ouverture d&rsquo;une boutique &agrave; un d&eacute;fil&eacute;, les fleurs sont pr&eacute;sentes partout, elles sont aussi tr&egrave;s instagramm&eacute;es&hellip; Comment expliquez-vous cela ? 
Les fleurs se pr&ecirc;tent tr&egrave;s facilement aux m&eacute;dias sociaux ! Elles sont belles, naturelles et moins pr&eacute;tentieuses que beaucoup d&rsquo;autres choses mat&eacute;rielles comme les bijoux&hellip; &Agrave; la fa&ccedil;on d&rsquo;un accessoire qui signe l&rsquo;allure que l&rsquo;on veut donner &agrave; un v&ecirc;tement, les fleurs &eacute;clairent l&rsquo;environnement dans lequel elles se trouvent, elles peuvent m&ecirc;me le transformer du tout au tout. Elles sont un outil puissant pour cr&eacute;er une atmosph&egrave;re. Les fleurs et le vase que l&rsquo;on choisit peuvent envoyer un message fort.

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Quelle est votre journ&eacute;e type ? 
Mes journ&eacute;es commencent toujours &agrave; l&rsquo;aube par plusieurs urgences &agrave; g&eacute;rer comme les tulipes qui ne s&rsquo;ouvrent pas assez ou les roses qui n&rsquo;ont pas la bonne teinte. Je pr&eacute;pare ensuite mes trois enfants, et j&rsquo;arrive chez Flowerbx vers 8 h 30. Il n&rsquo;y a pas de journ&eacute;e type dans une start-up car les fleurs sont une activit&eacute; instable ! Apr&egrave;s mes matin&eacute;es pass&eacute;es dans l&rsquo;entrep&ocirc;t avec mon &eacute;quipe, j&rsquo;essaie de structurer le reste de ma journ&eacute;e pour la passer en ville, rencontrer des clients et visiter des lieux pour des &eacute;v&eacute;nements.

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Comment mettez-vous au point vos bouquets ? Vous &eacute;tudiez la personnalit&eacute; de vos clients ?&nbsp; 
Les clients utilisent des fleurs pour raconter une histoire. Il est donc important d&rsquo;&eacute;couter le r&eacute;cit qu&rsquo;ils essaient de partager. S&rsquo;agit-il d&rsquo;un univers romantique, d&rsquo;une ambiance classique ou encore d&rsquo;une envie exotique ? Il est tr&egrave;s important d&rsquo;&eacute;couter ce que le client essaie de transmettre, puis de le passer &agrave; travers le filtre Flowerbx pour s&rsquo;assurer que notre r&eacute;alisation sera unique et que nous pourrons en &ecirc;tre fiers.

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Par quoi &ecirc;tes-vous inspir&eacute;e pour vos installations florales ? 
Par l&rsquo;art, la mode et les influences cin&eacute;matographiques qui m&rsquo;entourent. Je vois souvent des installations artistiques que j&rsquo;essaie de traduire en fleurs ou en un tissu qui ferait un d&eacute;cor de table magnifique. J&rsquo;ai &eacute;galement de nombreuses muses : Julie de Libran, Julia Roitfeld, M&eacute;lanie Huynh&hellip; bient&ocirc;t rejointes par quelques autres &ldquo;flowerbmbs&rdquo; fran&ccedil;aises.

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Qui sont vos clients ? 
Ce sont des personnes qui manquent de temps et qui recherchent la qualit&eacute;. Ils aiment la commodit&eacute; des achats en ligne mais recherchent &eacute;galement une exp&eacute;rience de luxe exceptionnellement douce et soign&eacute;e.

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Quelles sont vos fleurs pr&eacute;f&eacute;r&eacute;es selon les saisons ? 
J&rsquo;aime le caract&egrave;re saisonnier inh&eacute;rent &agrave; cette activit&eacute;. Au printemps, j&rsquo;ai du mal &agrave; me lasser des pivoines, puis les dahlias sont de retour, ce qui nous am&egrave;ne &agrave; la fin de l&rsquo;&eacute;t&eacute; lorsque nous voyons la r&eacute;&eacute;mergence de l&rsquo;hortensia en pleine beaut&eacute;. Je n&rsquo;ai pas de fleur pr&eacute;f&eacute;r&eacute;e.

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La faute de go&ucirc;t &agrave; ne pas commettre ? 
M&eacute;langer trop de couleurs dans un bouquet. Je pense qu&rsquo;il est toujours pr&eacute;f&eacute;rable de garder une m&ecirc;me tonalit&eacute;.

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Parlez-nous de votre d&eacute;coration dans votre maison londonienne ? 
Je suis obs&eacute;d&eacute;e par le mobilier fran&ccedil;ais du d&eacute;but du xxe si&egrave;cle et je poss&egrave;de un certain nombre de pi&egrave;ces Jansen. J&rsquo;aime m&eacute;langer des tissus somptueux avec des trouvailles de march&eacute;s aux puces, notamment celui de la porte de Clignancourt et, l&rsquo;&eacute;t&eacute;, celui de l&rsquo;Isle-sur-la-Sorgue.

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Rencontre avec Whitney Bromberg Hawkings, fondatrice de Flowerbx

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